A diferencia de las cuentas gratuitas de GMAIL, las cuentas de GOOGLE APPS no permiten, por motivos de seguridad la recuperación personal de la contraseña. Es necesario ponerse en contacto con el administrador de APAREJADORESMADRID.ORG.
Para solicitar un reseteo de contraseña, además de los canales existentes con anterioridad puede hacerlo en la página de REPORTE DE INCIDENCIAS de este mismo BLOG.
Una vez registrada la solicitud y atendida, su contraseña será reseteada y se le comunicará mediante correo electrónico.
Asimismo se conectará el FORZADO DE CAMBIO DE CONTRASEÑA en el primer arranque, que le obligará a cambiarla durante el proceso de arranque.
De esta forma, se reducirán errores y fallos de comunicación en la contraseña, y a la vez podrá, si lo desea, volver a su contraseña propia original lo que le facilitará todo el proceso; por ejemplo si tiene la cuenta configurada en varios dispositivos.
Cómo ocurre:
Cuando esté conectado el FORZADO DE CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Entraremos con la CONTRASEÑA POR DEFECTO (que nos habrán comunicado)
- GOOGLE iniciará la sesión pero nos mostrará lo siguiente
En contraseña actual teclearemos la CONTRASEÑA POR DEFECTO
En contraseña nueva teclearemos LA CONTRASEÑA QUE DESEEMOS PARA LA CUENTA, y tendremos que teclearla de nuevo.
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