viernes, 1 de febrero de 2013

He solicitado que me envíen las credenciales de acceso y sigo sin recibirlas

HOTMAIL

Si no ha recibido el correo electrónico con las nuevas credenciales de acceso para su cuenta APAREJADORESMADRID.ORG y nos ha facilitado una dirección de correo alternativa, lo más probable es que su cuenta no esté mostrando el correo recibido.

Específicamente, HOTMAIL tiene unos criterios de filtrado de correo bastante deficientes, y lo peor es que además no avisa al usuario ni al emisor de que ha filtrado el mensaje. Un buen motivo para empezar a utilizar su cuenta GMAIL en su lugar, por ejemplo.

Debe revisar las bandejas de correo buscando “Correo no deseado”, “Spam” o “Correo basura” porque allí es donde se habrá depositado el mensaje con sus nuevas credenciales.

Si no es así, debe llamar al CAI (en el teléfono 917014500 de 8:00 a 17:00 horas (L a J), y de 8:00 a 15:00 horas (V). (Horario de invierno). El horario de verano es de 8:00 a 15:00 horas (L a V).

1 comentario:

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